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Preço de renovação de hospedagem: por que o barato fica caro

O preço baixo da hospedagem costuma ser promocional. Veja como funciona a renovação, o que mais sobe após o primeiro ano e como comparar planos de verdade.

O preço mensal baixinho na página de uma empresa de hospedagem é quase sempre um preço promocional. Ele vale só para o primeiro período contratado, normalmente pressupõe que você pague vários anos adiantado e, quando esse período acaba, o plano é renovado pelo preço normal, que costuma ser bem mais alto. Não é exatamente escondido, mas o número que mais importa geralmente está nas letras miúdas.

Então, ao comparar empresas de hospedagem, considere o preço de renovação como o preço real e o promocional como um desconto de boas-vindas.

Como funcionam os preços promocionais de hospedagem

A maior parte da hospedagem compartilhada é vendida com desconto no primeiro período de cobrança. Três detalhes fazem o valor anunciado parecer menor do que o que você vai pagar na prática:

  • O desconto depende de um prazo longo. O menor preço mensal costuma ser o do prazo mais longo oferecido, muitas vezes três ou quatro anos. Se você escolher um prazo menor, a mensalidade do mesmo plano sobe.
  • O preço mensal é cobrado de uma vez. "Por mês" é só um jeito de exibir o preço, não de cobrar. Um plano de vários anos é pago integralmente na contratação, então o valor no seu cartão é a mensalidade multiplicada por todos os meses do prazo.
  • O desconto vale só para o primeiro período. Quando ele termina, o plano é renovado pela tarifa padrão. Nos planos compartilhados mais baratos, essa tarifa costuma ficar entre duas e quatro vezes o preço promocional. É um padrão comum, não uma regra, e algumas empresas mantêm uma diferença bem menor.

Dependendo de onde você mora, impostos podem ser somados na hora de pagar, e algumas empresas cobram uma taxa de instalação no plano mensal que desaparece em prazos mais longos.

O preço de renovação é o preço real

Pense em quanto tempo você vai manter o seu site. A maioria dos sites fica no ar por anos, então o período promocional é só uma pequena parte do total. Se o preço promocional de um ano for um terço do preço de renovação, três anos custam um ano barato e dois cheios, e a sua média fica muito mais perto do preço de renovação do que do anunciado.

Por isso, o número mais útil numa página de preços é a linha que diz algo como "renova por" ou "preço normal". Se ele não aparecer na página do plano, geralmente está no carrinho ou nos termos de serviço. Se uma empresa dificulta de verdade encontrar esse valor, conte isso como um ponto negativo.

Outras coisas que renovam pelo preço cheio

O plano de hospedagem não é o único item que sobe. Confira tudo o que vem incluído no primeiro período:

Item Primeiro período Na renovação
Plano de hospedagem Desconto promocional Preço normal
Domínio Muitas vezes grátis no primeiro ano Taxa padrão de renovação todo ano
Privacidade do domínio Às vezes incluída, às vezes paga à parte Renova pelo próprio preço, se for paga
Certificado SSL Grátis em muitas empresas Em geral continua grátis; confira se a sua cobra
Backups, e-mail, extras de segurança Muitas vezes pré-selecionados no checkout, às vezes com desconto Renovam pelo preço cheio

Dois desses itens merecem atenção especial. O "domínio grátis" costuma ser grátis só por um ano, mesmo que você tenha pago três anos de hospedagem. E as páginas de pagamento costumam vir com extras já marcados, como backups automáticos, e-mail profissional ou verificação de malware. Alguns valem a pena, mas cada um renova separadamente, muitas vezes por um preço que não aparece com destaque.

Como comparar planos de hospedagem de forma honesta

O preço mensal anunciado diz muito pouco. Coloque os planos em pé de igualdade:

  1. Calcule o custo total em três anos. Some o primeiro período pelo preço promocional, os meses restantes pelo preço de renovação, as renovações do domínio e os extras que você vai manter. Três anos bastam para incluir pelo menos uma renovação na maioria dos prazos.
  2. Compare o mesmo prazo. Um preço de três anos contra um de um ano não é uma comparação justa. Escolha o prazo que você realmente contrataria e compare todas as empresas nesse prazo.
  3. Veja o que está incluído. Número de sites, armazenamento, se os backups são automáticos e por quanto tempo ficam guardados, SSL grátis e contas de e-mail. Um plano mais barato que obriga você a comprar backups à parte pode sair mais caro no fim.
  4. Leia os limites. Planos "ilimitados" quase sempre têm regras de uso justo dos recursos do servidor. Procure os limites reais do plano, não a palavra do banner.
  5. Observe o suporte e o prazo de reembolso. Muitas empresas oferecem um período de devolução do dinheiro para a hospedagem em si, mas o domínio e alguns extras costumam ficar de fora.

Hospedagem compartilhada ou WordPress gerenciado

Na hospedagem compartilhada, muitos sites ficam no mesmo servidor. É o tipo mais barato e o que tem os maiores descontos promocionais, então a diferença entre o primeiro preço e o de renovação costuma ser maior aqui.

A hospedagem WordPress gerenciada é outro produto. A empresa cuida das atualizações do WordPress, do cache, dos backups e muitas vezes de uma cópia de testes do seu site, e os planos costumam ser limitados por número de sites ou de visitas mensais. Muitas empresas de hospedagem gerenciada cobram por mês ou por ano, com pouco ou nenhum desconto promocional, então o primeiro preço que você vê fica perto do que vai continuar pagando. À primeira vista parece mais caro, mas em três anos a diferença costuma ser menor do que os preços anunciados sugerem, principalmente quando você soma os extras de que um plano compartilhado pode precisar.

Um site pessoal pequeno ou um primeiro projeto costumam funcionar bem em hospedagem compartilhada, desde que você inclua a renovação no orçamento. Um site de negócio que não pode ficar fora do ar, ou que você não quer manter sozinho, pode justificar a hospedagem gerenciada.

Dicas práticas para evitar surpresas na renovação

  1. Escolha o prazo com calma. Um primeiro prazo mais longo mantém o preço promocional por mais tempo, mas prende você e custa mais logo de início. Se você não tem certeza de que o site ou a empresa vão durar, um prazo menor é o erro mais barato.
  2. Anote a data de renovação na sua agenda. Crie um lembrete cerca de um mês antes. Assim você tem tempo para comparar, pedir uma oferta melhor à sua empresa ou trocar.
  3. Desative a renovação automática dos extras que você não usa. Revise cada serviço da sua conta de hospedagem separadamente. Mantenha a renovação automática da hospedagem e do domínio se pretende ficar, para que o site não saia do ar por descuido.
  4. Pergunte antes de renovar. Algumas empresas oferecem desconto para clientes que pedem ou que iniciam o cancelamento. Não é garantido, mas uma mensagem rápida ao suporte não custa nada.
  5. Lembre que dá para mudar. Migrar um site dá trabalho: copiar os arquivos e o banco de dados, recriar as contas de e-mail e atualizar os registros DNS, o que pode levar até um ou dois dias para valer em todo lugar. Muitas empresas oferecem migração gratuita para novos clientes, o que ajuda. Se o seu domínio estiver num registrador que você controla, trocar de hospedagem não obriga a transferir o domínio também.

Se você administra o seu site enquanto viaja, entrar no painel da hospedagem pelo Wi-Fi do hotel é um dos casos em que uma VPN realmente vale a pena; veja como usar VPN em viagem.

Como a comparação do WikiPlus ajuda

A comparação de hospedagem mostra o preço promocional e o de renovação lado a lado sempre que a empresa publica os dois, para você ver o custo de longo prazo ao lado do valor anunciado. Os preços são lidos no site de cada empresa e atualizados diariamente. Quando uma empresa não publica o preço de renovação, confira o carrinho antes de pagar. Na página Sobre você vê como os dados são coletados e quem escreve o site.

Perguntas frequentes

Por que a hospedagem fica tão mais cara depois do primeiro ano?

O primeiro período é vendido com desconto promocional para atrair novos clientes, e depois o plano é renovado pela tarifa normal. Além disso, o preço baixo geralmente está ligado a um prazo longo pago adiantado. O preço de renovação é o que a empresa pretende cobrar enquanto você continuar com ela.

Dá para manter o preço promocional na renovação?

Normalmente não, porque o desconto é para novos clientes e só para o primeiro período. Algumas empresas oferecem uma tarifa menor se você renovar por um prazo mais longo ou falar com o suporte antes da data de renovação, mas não conte com isso. Escolher um primeiro prazo mais longo é a principal forma de manter o preço promocional por mais tempo.

O domínio grátis é grátis mesmo?

No primeiro ano, geralmente sim. Depois ele é renovado pelo preço padrão do domínio, e essa renovação é cobrada separadamente da hospedagem. Dependendo da empresa, a privacidade do domínio também pode ser um extra pago.

Vale a pena trocar de hospedagem quando chega a renovação?

Pode valer, se a diferença nos próximos anos for significativa e o seu site for fácil de mover. Leve em conta o tempo que a migração exige e lembre que o preço baixo da nova empresa também é promocional, então compare preço de renovação com preço de renovação.

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Sergio Robles

Profissional de publicidade e marketing com mais de 8 anos criando produtos digitais. Constrói o WikiPlus e escreve estes guias. Como as recomendações são escolhidas, e o que nunca fazemos: metodologia e critérios editoriais.