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Installer et activer une eSIM sur Android (Samsung, Pixel et autres)

Configurer une eSIM de voyage sur Samsung Galaxy, Google Pixel et autres Android : QR code, saisie manuelle, données mobiles, itinérance et dépannage.

Installer une eSIM de voyage sur Android prend environ cinq minutes : vous ouvrez les réglages SIM du téléphone, vous choisissez d'ajouter une eSIM, vous scannez le QR code envoyé par le fournisseur, puis vous attribuez les données mobiles à la nouvelle ligne et vous activez l'itinérance pour elle. Votre SIM habituelle reste dans le téléphone pour les appels et les SMS.

La seule difficulté, c'est que chaque fabricant range l'option à un endroit un peu différent. Les noms des menus varient selon le fabricant et la version d'Android : considérez les libellés ci-dessous comme des repères, pas comme un texte exact.

Avant de commencer

  1. Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké. Un téléphone verrouillé par votre opérateur peut refuser l'eSIM d'un autre fournisseur. Notre guide des téléphones compatibles eSIM explique comment le vérifier.
  2. Connectez-vous en Wi-Fi. Le profil eSIM se télécharge par Internet, et la nouvelle ligne ne peut pas se télécharger elle-même.
  3. Lisez la politique d'activation du forfait. Certains forfaits commencent à décompter les jours dès l'installation de l'eSIM, d'autres seulement à la première connexion sur place. Dans le second cas, installez-la un ou deux jours avant le départ : vous avez le temps de régler un problème chez vous, et le décompte ne démarre qu'à l'arrivée. Si le fournisseur indique autre chose, suivez ses instructions.
  4. Affichez le QR code sur un autre écran. Vous le scannez avec le téléphone lui-même : ouvrez-le sur un ordinateur ou une tablette, ou imprimez-le. Gardez aussi les informations de saisie manuelle (adresse SM-DP+ et code d'activation), en général dans le même e-mail ou dans l'application du fournisseur.

Samsung Galaxy

  1. Ouvrez Paramètres > Connexions > Gestionnaire de cartes SIM (le libellé peut légèrement varier selon la version).
  2. Appuyez sur Ajouter un eSIM.
  3. Si le téléphone propose de rechercher des forfaits de votre opérateur, ignorez cette étape et choisissez l'option pour scanner un QR code.
  4. Pointez l'appareil photo vers le QR code et confirmez lorsque le téléphone demande s'il faut ajouter le forfait.
  5. Attendez la fin du téléchargement. La nouvelle eSIM apparaît dans la liste du gestionnaire.

Google Pixel

  1. Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > SIM.
  2. Appuyez sur l'option pour ajouter une carte SIM (un signe plus sur certaines versions).
  3. Quand le téléphone vous demande d'insérer une carte SIM, appuyez sur le lien qui propose de télécharger une SIM à la place.
  4. Scannez le QR code et appuyez sur Télécharger ou Activer lorsque c'est demandé.
  5. La nouvelle SIM apparaît dans la liste, et Android peut aussitôt vous demander quelle SIM utiliser pour les appels, les SMS et les données. Vous pourrez changer cela plus tard.

Autres marques Android

Motorola, Xiaomi et la plupart des autres marques suivent l'un de ces deux schémas. Dans les Paramètres, cherchez :

  • Réseau et Internet > SIM, comme sur Pixel, fréquent sur les téléphones à l'interface proche d'Android d'origine.
  • Un menu du type Cartes SIM et réseaux mobiles, fréquent sur Xiaomi, avec une option eSIM à l'intérieur.

Si vous ne trouvez pas, tapez « eSIM » ou « SIM » dans la barre de recherche en haut des Paramètres. Quelle que soit la marque, c'est souvent le plus rapide.

Si le QR code ne fonctionne pas : saisie manuelle

Si l'appareil photo ne lit pas le code, chacun des parcours ci-dessus propose une option manuelle, généralement du type Saisir le code d'activation, parfois cachée derrière un lien d'aide sur l'écran de scan. Il vous faut deux informations du fournisseur :

  • Adresse SM-DP+ : le serveur qui délivre votre profil eSIM. Elle ressemble à une adresse web.
  • Code d'activation (parfois appelé matching ID) : une suite de lettres et de chiffres.

Certains téléphones demandent les deux séparément, d'autres un seul long code commençant par « LPA:1 » qui les regroupe. Copiez-collez plutôt que de taper, car un seul caractère erroné fait échouer le téléchargement. Ne réessayez pas le même code en boucle : certains profils ne peuvent être téléchargés qu'une fois. Après deux échecs, contactez le fournisseur.

Configurer l'eSIM pour le voyage

Donnez un nom clair à chaque SIM

Appuyez sur la nouvelle SIM dans la liste et renommez-la, par exemple « Voyage » et « Maison ». Tous les choix suivants, et la barre d'état, deviennent bien plus lisibles.

Choisissez le rôle de chaque SIM

La configuration habituelle pour une eSIM de voyage « données uniquement » :

Fonction Quelle SIM
Appels Votre SIM principale
SMS Votre SIM principale
Données mobiles eSIM de voyage

Sur Samsung, cela se règle dans le gestionnaire de cartes SIM, rubrique des SIM préférées ; sur Pixel, dans Réseau et Internet > SIM. Garder votre SIM principale pour les appels et les SMS vous permet de recevoir les codes de votre banque et les appels sur votre numéro habituel. WhatsApp continue de fonctionner avec votre compte normal, car il passe par les données, quelle que soit la SIM qui les fournit.

Itinérance : activée sur l'eSIM de voyage, désactivée sur votre SIM principale

C'est l'étape la plus souvent oubliée. Beaucoup d'eSIM de voyage se connectent aux réseaux locaux en tant que partenaires d'itinérance : elles ont donc besoin de l'itinérance (roaming) activée. Ouvrez les réglages de l'eSIM de voyage et activez-la.

Ouvrez ensuite les réglages de votre SIM principale et vérifiez que l'itinérance est désactivée. Sinon, le téléphone peut utiliser votre opérateur pour les données à l'étranger, avec une facture de roaming à la clé. Votre ligne habituelle peut toujours recevoir appels et SMS, selon les conditions d'itinérance de votre opérateur, mais elle ne consommera pas de données.

À l'arrivée

  1. Désactivez le mode avion après l'atterrissage.
  2. Vérifiez que l'eSIM de voyage est allumée et attribuée aux données mobiles.
  3. Laissez au téléphone une ou deux minutes pour trouver un réseau local. La première connexion à l'étranger peut être lente.
  4. Vérifiez les barres de réseau de la ligne de voyage et ouvrez un site web pour confirmer que les données passent.

Dépannage

Si vous avez du réseau mais pas de données, ou pas de réseau du tout, essayez dans cet ordre :

  • Interrupteur d'itinérance. Vérifiez qu'il est activé sur l'eSIM de voyage. Cela règle la plupart des cas.
  • Mode avion. Activez-le 10 à 20 secondes puis désactivez-le, pour forcer le téléphone à se réenregistrer sur le réseau.
  • Redémarrez le téléphone. Simple, et souvent efficace.
  • Sélection manuelle du réseau. Dans les réglages de l'eSIM de voyage, désactivez la sélection automatique et choisissez un réseau dans la liste. Les fournisseurs indiquent souvent quels réseaux locaux ils utilisent.
  • APN. Ne modifiez le point d'accès que si votre fournisseur vous en donne un. La plupart des eSIM de voyage le configurent automatiquement, et une valeur inventée aggrave les choses.
  • Bascule automatique des données. Certains téléphones basculent les données sur l'autre SIM quand le signal est faible. Désactivez cette option pour que les données ne passent pas discrètement par votre opérateur.
  • Forfait épuisé. Si les données s'arrêtent en cours de voyage, vérifiez le solde restant dans l'application du fournisseur.

Si rien ne fonctionne, contactez le support du fournisseur avec une capture d'écran des réglages de l'eSIM. Pour choisir la bonne taille de forfait dès le départ, consultez combien de données prévoir en voyage.

Après le voyage

De retour chez vous, désactivez l'eSIM de voyage plutôt que de la supprimer : ouvrez ses réglages et coupez l'interrupteur d'utilisation de la SIM. Le profil reste sur le téléphone si vous voulez le recharger pour un prochain voyage avec le même fournisseur, et le téléphone cesse d'essayer de s'y connecter. Rebasculez ensuite les données mobiles sur votre SIM principale.

La suppression (souvent libellée Effacer ou Supprimer) est en général définitive. La plupart des fournisseurs ne peuvent pas réinstaller la même eSIM, et les données ou jours restants sont perdus. Ne la supprimez que lorsque le forfait a expiré et que vous ne la réutiliserez pas.

Si vous utilisez aussi un iPhone, les étapes sont différentes : voir comment installer une eSIM sur iPhone. Pour trouver un forfait pour votre prochaine destination, utilisez le comparateur d'eSIM.

Questions fréquentes

Puis-je installer l'eSIM avant de partir ?

Oui, et c'est généralement le mieux lorsque la validité du forfait commence à la première connexion sur place. Installez-la un ou deux jours avant le départ, en Wi-Fi, et laissez-la désactivée ou non attribuée aux données jusqu'à l'arrivée. Si le forfait commence à décompter dès l'installation, attendez d'être plus près du départ.

Vais-je continuer à recevoir appels et SMS sur mon numéro habituel ?

En général oui, si votre SIM principale reste allumée avec l'itinérance désactivée. La réception des appels et SMS à l'étranger, et son coût, dépendent de la politique d'itinérance de votre opérateur ; dans l'UE, les opérateurs européens appliquent les règles de l'itinérance aux tarifs nationaux. En cas de doute, demandez à votre opérateur.

Puis-je transférer l'eSIM sur un autre téléphone ?

En général, pas par vous-même. Certains Android récents permettent de transférer une eSIM, mais cela concerne surtout les lignes d'opérateur, pas les eSIM de voyage. Si vous changez de téléphone, demandez au fournisseur s'il peut émettre un nouveau profil.

Combien d'eSIM mon Android peut-il contenir ?

La plupart des téléphones eSIM peuvent stocker plusieurs profils, mais le nombre de profils actifs en même temps dépend du modèle ; beaucoup fonctionnent avec une SIM physique et une eSIM simultanément. Regardez dans les réglages SIM : si le téléphone vous laisse ajouter une autre eSIM, il a de la place.

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Sergio Robles

Professionnel de la publicité et du marketing avec plus de 8 ans d'expérience dans la création de produits numériques. Il construit WikiPlus et écrit ces guides. Comment les recommandations sont choisies, et ce que nous ne faisons jamais : méthodologie et principes éditoriaux.